Nem ritka, hogy észrevesszük, hogy a mobilszámláinkról rejtélyes módon eltűnnek a pénzeszközök. Ez gyakran éppen az esetleges kiegészítő szolgáltatások és opciók véletlen csatlakoztatása, vagy akár azok automatikus kapcsolódása miatt következhet be. Sajnos ez a tendencia gyakran megfigyelhető a modern mobilszolgáltatóknál, még például a Beeline-nál is. Ezért pontosan meg kell érteni, hogyan tudhat meg naprakész információkat a kapcsolódó szolgáltatásokról, azok árairól és azok kikapcsolásának módjáról.

Mi a teendő, ha váratlan költségekkel szembesül

Ha hirtelen azt veszi észre, hogy a számlájáról a pénzeszközök túl aktívan kerülnek levonásra, bár valószínűleg nem használta a rendelkezésre álló lehetőségek közül sokat, először ellenőrizze a csatlakoztatott szolgáltatásokat.

Ahhoz, hogy gyorsan tájékozódjon a számához kapcsolódó aktuális szolgáltatásokról, a három legegyszerűbb módszer egyikét kell használnia:

1. *111# USSD kombináció tárcsázása.
2. Hívja a hangmenüt a 0611-es számon.
3. *110*09# kombinációs készlet.

Érdemes megjegyezni, hogy a bemutatott kombinációk közül a legmegfelelőbb az utolsó (*110*09#), hiszen ennek tárcsázásakor az előfizető azonnal kap egy bejövő SMS-t az összes kapcsolódó szolgáltatás listájával. Ami a másik két módszert illeti, ezek további átmenet szükségességét jelentik az asszisztens megfelelő szakaszai között, ami további időveszteséggel járhat.

Tehát, ha információval rendelkezik a csatlakoztatott Beeline szolgáltatásokról, folytatnia kell a következő lépéssel.

Pénzügyi adatok és szolgáltatások árnyalatainak megszerzése

Most részletesebb adatokat kell megtudnia a szolgáltatásokkal kapcsolatban, mert nem titok, hogy ma már az opcióknak olyan elnevezései vannak, amelyekből nem derül ki azonnal a szolgáltatásnyújtás teljes lényege és „rejtett” feltételei.

Ezért naprakész információkat kell találnia. Ezt megteheti weboldalunkon és az üzemeltető hivatalos honlapján is.

Ha a hivatalos webhelyet választotta az információk fogadásához, akkor lépjen a „Mobile Beeline” szakaszba, majd nyissa meg a „Szolgáltatások” menüt. Tekintettel arra, hogy az üzemeltetők nagyon sok lehetőséget kínálnak az előfizetőiknek, nem mindegyik fér el a megnyitott oldalon, de ha alaposan megnézi, észreveszi a megfelelő gombot, amely teljes egészében megnyitja a listát.

Amikor megjelenik előtted a releváns szolgáltatások listája, elkezdheti annak tanulmányozását, és kiválaszthatja az Önt érdeklő ajánlatokat. Ha megtalálja a megfelelő bejegyzéseket a katalógusban, kattintson a nevükre, hogy a részletes leírást tartalmazó oldalra kerüljön.

Amikor a megfelelő oldalra lép, a következő információk jelennek meg:

1. Ár.
2. A rendelkezésre álló kvóta mennyisége (ha ez szolgáltatási kvóta biztosítása).
3. Szolgáltatáskonfigurációs módszerek.
4. További feltételek.
5. Érvényesség.
6. A cselekvés területe.
7. A szolgáltatás roamingban történő használatának lehetősége.

Ha az opcióval kapcsolatos információk tanulmányozása után rájön, hogy nincs rá szüksége, fontolja meg annak letiltását. Szerencsére az opcióvezérlési paramétereket tartalmazó oszlopban gyakran szerepel információ a szolgáltatás csatlakozásáról és ellenőrzéséről, illetve a letiltásról is. Alapos tanulmányozása után kikapcsolhatja a szükségtelen szolgáltatást.

Ezenkívül megjegyezzük, hogy a Beeline személyes fiók felületén is lehetőség van a nem használt és szükségtelen opciók letiltására. De a használatához át kell mennie a regisztrációs eljáráson. További cikkeinkben részletesen elemeztük, és ha segítségre van szüksége, megismerkedhet azok tartalmával.

Hogyan lehet ellenőrizni a csatlakoztatott szolgáltatásokat a Beeline-on?

Többség modern emberek mobiltelefon-használók. És mindegyikük abban érdekelt, hogy minimálisra csökkentse a mobilkommunikációra fordított kiadásait. Ehhez minden ügyfélnek lehetősége van kiválasztani a legoptimálisabb díjcsomagot. Fontos azonban az is, hogy csökkentsük a kapcsolódó szolgáltatások számát, csak a szükségeseket hagyjuk meg. Nem titok, hogy sok üzemeltető különféle kiegészítő lehetőségeket ír elő, amelyekről a felhasználó néha nem is tud.

Ilyen esetekben, hogy ne fizessen a felesleges szolgáltatásokért, ellenőriznie kell a csatlakoztatott lehetőségek számát. Az extra szolgáltatások csatlakoztatásának első tünete gyakran az, hogy a számlájáról a telefon használatához képest aránytalanul sok pénzt vonnak le. Természetesen fontos az adatterv ellenőrzése is, néha ebből adódnak problémák.

Megtanuljuk a Beeline-on a kapcsolódó szolgáltatásokat.

Annak érdekében, hogy megtudja a pénz megterhelésének okát, hogy megtudja a csatlakoztatott lehetőségek számát, többféle módszert használhat, amelyek mindegyikének megvannak a maga előnyei és hátrányai. Erősen javasoljuk a harmadik vagy ötödik módszer használatát.

• Első módszer. Ez a legegyszerűbb módja, amely nem igényel sok erőfeszítést. Mindössze egy kérést kell benyújtania a Beeline vezérlőközponthoz. Ehhez tárcsázza a következő kombinációt mobilja billentyűzetén: *110*09#, és nyomja meg a hívás gombot. Előfordulhat, hogy ez az USSD-parancs nem működik. Ebben az esetben hívja a 067409-es telefonszámot. Néhány másodperc múlva a telefon egy üzenetet kap, amely tartalmazza teljes lista az összes kapcsolódó szolgáltatást. A tanulmányozás után döntse el, hogy melyiket kell deaktiválni. A szolgáltatások letiltásához hívja a 0674-et.
• Második módszer. A szükségtelen opciók letiltásához használhatja a speciális Beeline mobilmenüt is. Ehhez írja be a következő USSD-kódot: *111#, majd kezdeményezzen hívást. Közvetlenül ezután egy speciális menü jelenik meg a mobiltelefon kijelzőjén. Lépjen a "My Beeline"-re, onnan a "Saját adatok"-ra, végül pedig a "Saját szolgáltatások"-ra. Egy idő után SMS-üzenetet kap a csatlakoztatott szolgáltatások listájával. Válassza ki a feleslegeseket, és hívja a 0674-et, kapcsolja ki őket.
• Harmadik módszer. Kényelmes és hasznos szolgáltatás - Beeline személyes fiók. Lépjen a my.beeline.ru oldalra. Regisztráció után adja meg felhasználónevét és jelszavát. Ezt követően a személyes fiókjába kerül, ahol könnyedén megismerheti a csatlakoztatott szolgáltatások listáját. Ezenkívül anélkül, hogy elhagyná, deaktiválhatja a feleslegeseket, vagy éppen ellenkezőleg, csatlakoztathatja a szükségeseket.
• Negyedik módszer. A cég üzemeltetői ebben is segítenek. A 0611-es telefonszámon megkérheti az alkalmazottat, hogy ellenőrizze szolgáltatásai listáját, illetve kapcsolja ki a feleslegeseket.
• Ötödik módszer. A My Beeline alkalmazást letöltheti és telepítheti okostelefonjára. Segítségével teljes körűen kezelheti fiókját, változtathat díjcsomagok, figyelje az egyensúlyt, valamint letiltson és engedélyezzen bizonyos opciókat.
• Hatodik módszer. Ha idegenek vagytok modern technológiák, csak keresse fel a legközelebbi Beeline irodát. Az ott dolgozó személyzet könnyedén segít Önnek. Ellenőrzik Önnel a csatlakoztatott szolgáltatások listáját, és leválasztják a szükségtelenekről. SIM-kártyát és útlevelet kell magával vinnie.

Gyakran előfordul, hogy a számlán lévő pénzeszközöket elég gyorsan elköltik, ugyanakkor nem kezdeményez sok hívást, nem küld egy csomó SMS-t, és nem ül órákig az interneten. Természetesen mindannyian, akik hasonló helyzetben vannak, meg akarjuk érteni, miért történik ez. Van egy vágy, hogy megtudja, milyen szolgáltatások kapcsolódnak a beeline-hoz. Érdemes megjegyezni, hogy ez meglehetősen egyszerű, és ennek az eljárásnak számos előnye lehet: kikapcsolhatja azokat az opciókat, amelyekre jelenleg nincs szüksége, és optimalizálhatja a költségeket. Szóval hogyan csinálod?

A gyors pénzköltés okai

Folyamatosan pénzt kell utalnia a számára, és gyorsan eltűnnek - ez nem számít. Az ilyen „pénzügyi veszteségek” okai lehetnek, hogy a tarifacsomagja számos fizetős szolgáltatást tartalmaz. És nem számít, hogy mindegyik csak 2-3 rubelt fizet naponta. Mindezek együtt gyorsan csökkenthetik a számláján lévő összeget. A probléma megoldásához, és ne fizessen pénzt a szükségtelen szolgáltatásokért, meg kell találnia a csatlakoztatott beeline szolgáltatásokat. A továbbiakban arról fogunk beszélni, hogyan lehet ezt megtenni.

Először is megjegyezzük, miért jelennek meg ilyen problémák. Az okok általában közvetlenül az előfizetésekhez kapcsolódnak. Talán egyszer kapott egy SMS-t, amely tartalmazza az akkor szükséges ingyenes lehetőségek csomagját. Ön habozás nélkül összekapcsolta őket, és jó ajánlatot használt. Egy idő után azonban a szolgáltatás átkerült a „fizetős” kategóriába. És lehet, hogy nem is tudsz róla. Egy másik lehetőség az eseményekhez, hogy miután csatlakoztatott egy kényelmes fizetős szolgáltatást, például egy időjárás-előrejelzést. Aztán szükségtelenné vált számodra, de elfelejtetted kikapcsolni. Talán most nagyon drágult ez a beeline szolgáltatás, és pont emiatt "eszik fel" a pénz.

Hogyan lehet megnézni a kapcsolódó fizetős opciókat?

Többféle mód is létezik, vagy inkább 6. Nézzük meg mindegyiket részletesebben. Az első mód, amely segíthet nekünk, a „Személyes fiókunk”. Egyébként az iroda remek asszisztens számos felmerülő kérdésben. Ne féljen használni a funkcióit. Itt találhatja meg a csatlakoztatott fizetős szolgáltatások listáját, ha az internet kéznél van. Ehhez lépjen be: my.beeline.ru/login.html, és jelentkezzen be ott. Ha még nem iratkoztál fel, mindenképpen tedd meg. A meglévő fizetős szolgáltatások ellenőrzése mellett módosíthatja tarifáját, vagy csatlakoztathatja a kívánt opciót. A kezelés egyszerű és intuitív.

A második mód egy szöveges szolgáltatás használatához kapcsolódik a szolgáltatások beeline-ról történő kezeléséhez. Valójában ezt a szolgáltatást a társaság minden ügyfele számára teljesen ingyenesen biztosítják, függetlenül az aktuális díjcsomagtól. A szolgáltatás használatához USSD-kérést kell küldenie a * 111 # számra. A telefon vagy táblagép képernyőjén egy speciális ablaknak kell megjelennie menüvel. Válassza ki a "My Beeline" elemet, és lépjen a "Saját adatok" elemre. Itt ki kell választania a "Saját szolgáltatások" lehetőséget, és ott megtekintheti az Önhöz jelenleg kapcsolódó összes szolgáltatást.

Ha szükséges, használhat egy másik módszert - a hangmenüt. A 0611 hívásával aktiválható. A szolgáltatás szintén ingyenes, és kényelmes azok számára, akik nem férnek hozzá a „Személyes fiókhoz”. Ebben az esetben a csatlakoztatott szolgáltatások listáját kissé nehezebb megtalálni. Mindez annak köszönhető, hogy a hangmenü folyamatosan változik. A Beeline szolgáltatásait frissítik, és az ügyfeleknek mindig új díjcsomagokat kínálnak. Ezért gondosan meg kell hallgatnia az autoinformer utasításait, és rendszeresen meg kell nyomnia a szükséges gombokat.

A fizetős szolgáltatások elérhetőségének ellenőrzésének következő módja egy kényelmes USSD-parancs. Könnyedén megtudhatja az éppen csatlakoztatott szolgáltatásokat a Beeline-től, ha telefonon tárcsázza a * 110 * 09 # számot, és megnyomja a hívás gombot. Ezt követően egy üzenetet kell kapnia, amelyben az Önt érdeklő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk jelennek meg.

Letöltheti okostelefonjára a „My Beeline” nevű speciális alkalmazást. Nemcsak azt teszi lehetővé, hogy megnézze, mely opciók vannak jelenleg csatlakoztatva. Lehetőség van számla egyenlegének nyomon követésére, valamint a kiadások részleteinek megrendelésére is. Általában az alkalmazás nagyon kényelmes, és sok megtakarítást tesz lehetővé.

Az utolsó lehetőség a „Számlarészletezés” szolgáltatás megrendelése. Ezt megteheti a "Személyes fiók" segítségével. mobilos alkalmazás, valamint a 1401-es számra küldve egy SMS-t, amely az Ön e-mail címéből áll. A részleteket a Beeline irodájában is megrendelheti. Ugyanakkor a szolgáltatás egy bizonyos összegbe kerül, ami az Önt érdeklő időszaktól függ (2 hét - 3 év). De egy ilyen nyomat segítségével részletesen ellenőrizheti, hová megy a pénz.

Amint látja, meglehetősen egyszerű megtudni az összes szolgáltatást, amelyet a Beeline kártya használata közben kapcsoltunk. Ha ezt meg kell tennie, kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb lehetőséget. És ha egyedül nem tudja megtenni, akkor a támogatási szolgálat képzett szakemberei mindig örömmel segítenek Önnek!

A "Beeline" mobilszolgáltató folyamatosan új szolgáltatásokat kínál előfizetőinek: SMS-csomagok kedvezményes áron, további percek, mobil internetkapcsolat ... Egy személy korlátlan számú kiegészítő szolgáltatást csatlakozhat, de természetesen fizetni kell. mindegyikért. Annak érdekében, hogy ellenőrizni tudja fiókját, és megtudja, miért fizet pénzt, időről időre meg kell találnia, hogy a Beeline üzemeltetője mely szolgáltatásokat kapcsolja be.

Hogyan lehet tájékozódni a kapcsolódó szolgáltatásokról?

Ennek érdekében több lehetőség is van.

• Mobiltelefonjáról tárcsázhatja a 0674-es kombinációt, melynek felhívásával az automatikus ügyfélszolgálati központba kerül. Itt a rendszer felkéri, hogy megtudja, mely szolgáltatások vannak csatlakoztatva. Meghallgathatja őket, majd a hívás végén SMS-ben érkeznek információk a kapcsolt szolgáltatásokról.
• Ha meg szeretné tudni, hogy mely szolgáltatások kapcsolódnak a Beeline-hez, tárcsázhatja a *111# számot mobiltelefonjáról is. Ebben az esetben felugrik egy menü, ahol először ki kell választani a "My Beeline", majd a "Szolgáltatások" menüpontot, és a "Saját szolgáltatások" almenübe kell lépni. A kérés elküldése után csak meg kell várnia az üzenetet, amely a telefonjára érkezik, és információkat tartalmaz a csatlakoztatott szolgáltatásokról.
• Ezenkívül a 0611-es telefonszámon is felveheti a kapcsolatot az üzemeltetővel. Amikor felveszi a kapcsolatot a támogatási szolgálattal, meg kell várnia a szolgáltató válaszát, és meg kell kérnie, hogy mondják el, mely szolgáltatások kapcsolódnak az Ön számához. Ismét SMS-t küldünk a csatlakoztatott szolgáltatásokról szóló üzenettel.
• Ugyanezt megteheti a hivatalos Beeline webhelyen - beeline.ru. Itt meg kell adnia a "Személyes fiókot". Ehhez egy jelszóra van szükség, amelyet egy kombináció beírásával kaphat meg mobiltelefon*110*9#. A "Személyes fiókban" nemcsak megtudhatja, hogy mely szolgáltatások vannak csatlakoztatva, hanem önállóan is letilthatja őket, vagy fordítva, aktiválhatja őket.
• És az utolsó lehetőség a Beeline irodával való kapcsolatfelvétel. Ott megkaphatja a fiókjához tartozó összes adatot, tájékozódhat a kapcsolódó szolgáltatásokról és lemondhatja azokat, vagy fordítva - összekapcsolhatja őket. Ehhez útlevéllel kell eljönnie bármely Beeline márkájú üzletbe.

A mobilszolgáltatók előfizetői gyakran elfelejtik, hogy milyen lehetőségeket és szolgáltatásokat csatlakoztak egyszerre, és kíváncsiak, hogyan lehet megtudni, milyen szolgáltatások csatlakoznak a Beeline-hoz. Ma erről fogunk beszélni, hogy a jövőben ne legyen problémája ezzel a helyzettel, és ne pazarolja rá az idejét.

Számos módja van a naprakész információk megszerzésének ebben a témában, ezért mindegyiket megvizsgáljuk, és Ön már eldönti, hogy a felsorolt ​​​​módszerek közül melyik lesz a legérthetőbb és kényelmesebb az Ön számára.

1. módszer: USSD-kérés küldése

Az első opció rendkívül egyszerű, és mindössze annyit kell tennie, hogy telefonja billentyűzetén tárcsáz egy kérést, például *110*09#. Egy idő után tájékoztató SMS üzenetet kap az üzemeltetőtől, amelynek törzsében naprakész információkat talál az előfizetői számához kapcsolódó összes szolgáltatásról. Ennek a kérésnek a küldése és az információk fogadása teljesen ingyenes.

Van egy másik USSD-kérés, amelynek köszönhetően megkaphatja a csatlakoztatott szolgáltatások listáját. Ez így néz ki: *111# . Csak ennek a kombinációnak a beírásakor nem kap azonnal üzenetet, a további műveletek a következők:

1. Az USSD kód tárcsázása után egy speciális menü nyílik meg a telefon képernyőjén.
2. A telefon megfelelő gombjának megnyomásával válassza ki a menüből a "My Beeline" opciót.
3. Lépjen a Saját adatok alkönyvtárba.
4. Nyomja meg a megfelelő gombot a Saját szolgáltatások opció kiválasztásához.

Az algoritmus végrehajtása után egy üzenetet is kap, amelyben az összes aktív opció leírása lesz szöveges módban.

2. módszer: Tájékoztatás hangos módban

Érdekes módon a hangmenüben is megtalálhatóak a szükséges információk. Az átjutáshoz fel kell hívnia a szervizszámot. Ezután követnie kell az automatikus hangrobot által kínált pontokat, és a végén megkapja a szükséges információkat.

Ne feledje, hogy a szolgáltatási telefonszám hívása minden Beeline-előfizető számára ingyenes.

3. módszer: A hivatalos webhely használatával

Létezik egy módszer a naprakész információk megszerzésére a cég hivatalos webes forrásain. A használatához pontosan végre kell hajtania a következő műveleti algoritmust:

1. Nyissa meg a régiójának megfelelő Beeline webhelyet.
2. Bejelentkezni személyes fiók.
3. Menj kezdőlap weboldal.
4. Görgessen le egy kicsit lejjebb az oldalon, és keresse meg ott a "Szolgáltatások" hivatkozást. Nyugodtan kattintson rá.
5. A következő oldalon információkat kaphat az adott régióra vonatkozó összes szolgáltatásról és opcióról, valamint az eszközről. Ha alaposan megnézi, látni fogja, hogy van egy szűrő az oldalon, amely megjelenítési lehetőségeket kínál:

• Minden szolgáltatás és lehetőség;
• Csak kapcsolt szolgáltatások;
• ajánlott lehetőségeket.

1. Természetesen ki kell választania a csatlakoztatott szolgáltatásokat, és meg kell tekintenie azok listáját.

4. módszer: nézze meg személyes fiókjában a csatlakoztatott szolgáltatások listáját

Természetesen a Beeline személyes fiók megléte értelmetlen lenne, ha nem lehetne naprakész információkat találni az összes lehetőségről. A csatlakoztatott szolgáltatásokat a profil lapon ellenőrizheti. Csak egy kicsit le kell engedni a görgőt, és meg kell keresni a "Csatlakozó szolgáltatások" alcímet. A cím mellett egy szám látható, amely a számhoz tartozó aktív opciók számát jelzi.

Miután áttekintette a rendelkezésre álló lehetőségek listáját, eldöntheti, hogy melyikkel szeretné folytatni, és melyeket hagyhatja ki. Szerencsére a deaktiválási funkció közvetlenül a fiókjában elérhető, és könnyedén letilthatja a felesleges szolgáltatásokat.