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Software per spedizionieri di taxi. Software per parchi taxi e taxi

Ci sono una serie di programmi di dispacciamento del servizio taxi sul mercato. Non è possibile testare tutto, non solo perché non tutti i produttori di software sono pronti a dare il programma per il test, ma soprattutto perché impostare il programma e prepararlo anche per il funzionamento di prova è un compito piuttosto laborioso. Scegliere senza scegliere, scegliere senza provare fa paura, il prezzo di un errore è alto.

Se sei solo una sala di controllo in fuga o una giovane sala di controllo, allora il software O-taxi è più adatto a te. Tra i vantaggi del programma: basso costo; facilità di configurazione e installazione; stabilità del lavoro (imposta e dimentica); funzionalità del giubbotto implementata richiesta per legge: tassametro (java); calcolo dei costi in base a zone tariffarie e mappe (Yandex-maps e Double-GIS); accordi con i conducenti; integrazione con terminali di pagamento; richiamata automatica al cliente, ecc. Dalle attuali limitazioni: solo telefonia esterna basata su Agat UX o Asterisk e un numero relativamente ridotto di segnalazioni.

Nonostante le attuali limitazioni, questo programma ti consentirà di portare la tua sala di controllo in una posizione di primo piano in una piccola città. Inoltre, questo programma è adatto anche per un grande dispatcher che opera in una piccola città a tariffe fisse (tariffa unica).

Se hai una grande sala di controllo, un gran numero di ordini al giorno, diverso piani tariffari per diverse categorie di passeggeri, il costo di un viaggio dipende dall'ora del giorno, la tua sala di controllo opera in una grande città in condizioni di forte concorrenza, quindi dovresti prestare attenzione ai programmi di automazione premium. Ora ce ne sono due sul mercato, questi sono "taxi infinity" e "taxi maxim". La funzionalità di questi programmi è approssimativamente la stessa.

Tuttavia, ci sono anche piccole differenze. Il programma Taxi Maxima ha un sistema sviluppato di premi e punizioni per i conducenti, prevedendo il tempo di deposito di una scheda, i terminali dei conducenti funzionano su qualsiasi dispositivo che supporti java e GPS, esiste un sistema di controordini. L'ampia funzionalità dichiarata del programma è compensata da un numero limitato di implementazioni di successo e, di conseguenza, da un numero limitato di recensioni positive. Nel programma infinity taxi, uno dei punti di forza è la telefonia integrata con una profonda integrazione, tutto funziona su un server, un tassametro certificato, grande quantità implementazioni di successo. Nonostante il fatto che ci siano lamentele sulla qualità e la stabilità del programma di taxi infinito sui forum di taxi, va notato che ci sono sproporzionatamente più servizi di spedizione in cui il taxi infinito costa e funziona con successo. Dopotutto, il buon funzionamento del programma di automazione dipende in gran parte dal livello di competenza degli specialisti tecnici dell'organizzazione operativa.

Ecco una piccola tabella di confronto delle soluzioni popolari sul mercato.

Se hai domande, ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo. Puoi porre una domanda consulente online, tramite il modulo di feedback o per telefono.

Molte soluzioni esistenti sul mercato dei software per servizi taxi consentono di scegliere quella più adatta a vari parametri. Sia tecnico che funzionale, e finanziario.

Pertanto, questo articolo esaminerà una piccola panoramica di alcuni di essi per darti un'idea delle possibilità e dell'uso pratico per i tuoi scopi.

Iniziamo a considerare le soluzioni del programma Taxi Dispatcher.

Spedizioniere di taxi

Complesso multifunzionale personalizzato di soluzioni di profili per l'automazione. È in grado di fornire, grazie allo schema unico di elaborazione delle informazioni, l'efficienza dell'evasione degli ordini e la comodità dell'uso quotidiano per gli utenti.

Questa applicazione migliora la qualità dell'interazione tra appaltatori e clienti, garantendo un controllo efficace e un aumento globale dei livelli di servizio.

Versione gratuita

Per una valutazione completa, la società di sviluppo fornisce gratuitamente il software ai conducenti. È disponibile per il download dal sito Web del produttore.

Qui vengono fornite anche le sue capacità tecniche e utente. Dopo il download, imposti tu stesso un comodo algoritmo per lavorare con le impostazioni per la tua città.

La versione "no pay" è notevolmente limitata. Ma puoi sempre acquistarne una versione a grandezza naturale per utilizzare tutta la potenza inserita. Basta espandere la licenza. Allo stesso tempo, tutte le impostazioni e le informazioni utilizzate in precedenza rimangono invariate.

Versione professionale

Questa versione fornisce l'integrazione con mappe della città, capacità tecniche di telefonia, un sistema di assegnazione e distribuzione degli ordini, ordini online via Internet e molto altro.

Le sue capacità sono sufficienti per garantire un funzionamento stabile fino a 1.000 veicoli e 5.000 ordini al giorno.

Scegli tu stesso i moduli "Taxi Dispatcher" necessari, che gli specialisti dello sviluppatore formeranno per te in un complesso "chiavi in ​​mano" funzionante in modo efficiente.

Acquistando l'applicazione e diventandone utente, potrai contare su un supporto tecnico costante.

Il tassista

Il prossimo "automa", denominato "Taxi Master", permette di ricevere e distribuire efficacemente gli ordini provenienti dal telefono.

Esiste una "Black List" e "Numeri VIP", che consentono nel primo caso di filtrare i clienti indesiderati e, nel secondo, di fornire un servizio di qualità superiore con un tempo minimo di attesa per un'auto e il rispetto della classe appropriata livello. Allo stesso tempo, dando a quest'ultimo la possibilità di pagare i servizi utilizzando una carta di credito.

Bypassando l'operatore, il cliente può lasciare il suo ordine direttamente attraverso il sistema. Aumentando così il tuo comfort e fedeltà verso la tua azienda.

Sono disponibili ordini via Internet.

Ci sono tariffe aziendali e pagamenti senza contanti.

È possibile assegnare una fatturazione individuale.

Calcolo automatico della tariffa - sì. Vengono presi in considerazione i principali segnali GPS del percorso.

L'autista paga il suo turno tramite un terminale elettronico. Per ogni ordine viene detratta una percentuale dall'importo prepagato.


Taxi 2T

Questo complesso è tecnicamente più avanzato e conveniente per lo studio e l'implementazione. Lo sviluppatore afferma di essere pronto a supportare fino a 20.000 veicoli.

Il tempo medio di attesa del cliente è ridotto del 40%. Allo stesso tempo, l'ordine al conducente stesso arriva quasi istantaneamente, eliminando la necessità di filtrare le applicazioni e distribuirle. Tutto avviene automaticamente.

Grazie a questa tecnologia e applicazioni installate"2T-Taxi" sui telefoni degli autisti, il personale degli spedizionieri è ridotto di un fattore tre.

Opzioni per la ricezione degli ordini:

  • Dalle linee telefoniche cittadine
  • Dai cellulari
  • Dal sito web
  • Per SMS
  • Per e-mail
  • di ICQ

L'applicazione calcola autonomamente, grazie al tassametro GPS, il tempo di percorrenza e il costo. L'interfaccia è visivamente comoda e semplice.

Ambientazione vari schemi fatturazione:

  • tariffe diurne e notturne
  • per chilometro o tariffa oraria
  • prezzi diversi per un viaggio in città e fuori città
  • modalità parcheggio

Oltre alla possibilità di integrare programmi di sconto e carte sconto.

Esiste una versione di prova gratuita del programma.

Otteo

Tutte le stesse funzionalità e piattaforma di lavoro per i tassisti basati su sistema operativo androide.

Aiuta a mantenere vari elenchi personalizzabili, inserire tariffe individuali, generare istantaneamente e distribuire automaticamente le applicazioni in entrata.

Il monitoraggio GPS, così come nelle soluzioni precedenti, consente di tracciare la posizione del trasporto, offrendo i percorsi migliori agli stessi conducenti. Salva anche un database di tracce per analisi, statistiche e report.

Allo stesso modo si effettuano i calcoli finanziari, in modalità automatica, in primis l'addebito di importi dal conto conducente per i servizi di utilizzo dell'applicazione.

Dell'insolito e interessante: lo scambio di ordini. Consente di implementare il processo di acquisto/vendita/scambio di ordini tra aziende.

Un widget unico per incorporare nei siti web la possibilità di ordinare un taxi da parte degli utenti. Applicazione funzionale e conveniente per telefoni - per la massima mobilità e comodità di chiamare un'auto.

C'è una prova gratuita.

Softphone operante su protocollo SIP;

Telefonia Internet in SeDi L'agente telefonico integrato in SeDiManager consente di utilizzare un numero qualsiasi di canali di telefonia Internet e, quando si utilizzano i gateway appropriati, sia di rete fissa che comunicazioni mobili. Ciò consentirà l'uso di luoghi di lavoro remoti e ridurrà i costi di manutenzione di un telefono aziendale ...

Telefonia via Internet in SeDi

L'agente telefonico integrato in SeDiManager consente di utilizzare un numero qualsiasi di canali di telefonia Internet e, quando si utilizzano gli appositi gateway, sia i canali di comunicazione terrestre che mobile. Ciò consentirà l'utilizzo di postazioni di lavoro remote e ridurrà i costi di mantenimento delle comunicazioni telefoniche aziendali.

Registrazione di conversazioni telefoniche;

Contabilità continua e registrazione delle conversazioni telefoniche Tutte le conversazioni telefoniche vengono registrate nel sistema. Puoi sempre ascoltare le conversazioni dei clienti con gli spedizionieri per qualsiasi periodo di tempo. Tutte le chiamate sono registrate per argomento, questo permette di sapere che tipo di conversazione telefonica è stata, se si trattava di un ordine, di una chiamata all'autista, di un preventivo, ecc. Questo approccio evita molti controversi...

Contabilità permanente e registrazione delle conversazioni telefoniche

Il sistema registra tutte le conversazioni telefoniche. Puoi sempre ascoltare le conversazioni dei clienti con gli spedizionieri per qualsiasi periodo di tempo. Tutte le chiamate sono registrate per argomento, questo permette di sapere che tipo di conversazione telefonica è stata, se si trattava di un ordine, di una chiamata all'autista, di un preventivo, ecc.

Questo approccio evita molte situazioni controverse.

Funzionalità per GPS, monitoraggio veicoli Glonass

GPS gratuito, monitoraggio GLONASS Non il componente principale, ma assolutamente necessario del sistema SeDi. GPS gratuito, il monitoraggio GLONASS significa risparmiare circa 500 rubli sul monitoraggio dei trasporti da un taxi. Colleghiamo qualsiasi tipo di GLONASS o GPS al nostro sistema...

GPS gratuito, monitoraggio GLONASS

Non il componente principale, ma assolutamente necessario del sistema SeDi.
GPS gratuito, il monitoraggio GLONASS significa risparmiare circa 500 rubli sul monitoraggio dei trasporti da un taxi.

Colleghiamo qualsiasi tipo di dispositivo GLONASS o GPS al nostro sistema.

Modulo per il calcolo del costo di un viaggio e la registrazione di un ordine;

Calcolare il costo di un ordine è conveniente! Dopo aver specificato le tariffe per i servizi taxi, lo spedizioniere può calcolare il costo del viaggio lungo il percorso del cliente. In questo caso, il sistema può tenere conto delle difficoltà di traffico in città. Per calcolare al termine del viaggio, il sistema prevede un tassametro elettronico che effettua il calcolo in tempo reale. Utilizzando la funzionalità di SeDi, una compagnia di taxi può fornire ai propri clienti la possibilità di calcolare il costo sul proprio sito Web, con la funzione ...

Calcolare il costo di un ordine è conveniente!

Dopo aver specificato le tariffe per i servizi taxi, lo spedizioniere può calcolare il costo del viaggio lungo il percorso del cliente. In questo caso, il sistema può tenere conto delle difficoltà di traffico in città. Per calcolare al termine del viaggio, il sistema prevede un tassametro elettronico che effettua il calcolo in tempo reale.
Utilizzando la funzionalità SeDi, una compagnia di taxi può fornire ai propri clienti la possibilità di calcolare il costo sul proprio sito web, con la funzione di registrare un ordine online.

Mezzi di contabilità e analisi di tutti gli ordini registrati;

Contabilità continua degli ordini Contabilità automatizzata di tutti gli ordini registrati. La capacità di analizzare gli ordini per data, conducente, spedizioniere, cliente, contanti/non contanti, stato di completamento e...



Contabilità permanente degli ordini

Contabilità automatizzata di tutti gli ordini registrati. Capacità di analizzare gli ordini per data, conducente, spedizioniere, cliente, contanti/sdoganamento, stato di completamento, ecc.

Moduli per l'iscrizione al programma di dipendenti, clienti e veicoli;

Carta del conducente Modulo per la registrazione e la modifica dei dati di registrazione del conducente nel sistema. È possibile caricare foto e documenti di un dipendente, foto...



Carta del conducente

Modulo di registrazione e modifica dei dati di registrazione del conducente nel sistema. È possibile caricare foto e documenti di un dipendente, una foto di un'auto.

Reportistica finanziaria all'interno dell'azienda e con l'Organizzatore del Sistema

Reporting nel sistema SeDi Un gran numero di opzioni di query consente di creare report dettagliati sulle attività dell'azienda. Rapporto sugli utili, rapporto sull'interazione con i clienti aziendali, rapporto sul lavoro degli autisti, rapporto sull'interazione con SeDi, rapporto di riepilogo su un determinato conducente: questi sono i rapporti principali che aiutano ad avere informazioni accurate sull'attività...

Reporting nel sistema SeDi

Un gran numero di opzioni di query consente di creare report dettagliati sulle attività dell'azienda. Rapporto sugli utili, rapporto sull'interazione con i clienti aziendali, rapporto sul lavoro degli autisti, rapporto sull'interazione con SeDi, rapporto di riepilogo su un conducente specifico: questi sono i rapporti principali che aiutano ad avere informazioni accurate sulle attività dell'azienda.

Il nostro sistema di taxi ha tutto ciò di cui hai bisogno

Il nostro complesso comprende:

  • Programma taxi SeDiManager;
  • Modulo per il lavoro del conducente tramite normali messaggi SMS;
  • Software per tassisti su dispositivi mobili, telefoni, palmari e navigatori;
  • tassametro elettronico;
  • Funzionalità di ordinazione taxi per clienti aziendali;
  • Widget per ordinare un taxi da siti web e social networks, ad esempio, VKontakte;
  • Scambio automatizzato di ordini di taxi;
  • telefonia IP;
  • monitoraggio GLONASS/GPS dei trasporti;
  • Messenger per l'invio di messaggi singoli e di massa;
  • Funzionalità per automatizzare un sito web di taxi.

Questo è lontano da lista completa opportunità che il programma SeDi Manager offre all'utente. Secondo uno dei nostri partner, inizialmente ha accettato il sistema SeDi come un altro programma di taxi, ma man mano che ha acquisito maggiore familiarità con esso, è arrivato a capire che il sistema SeDi non è solo un insieme di programmi, ma un programma completo pronto all'uso. caratterizzato complesso per la creazione, lo sviluppo e il controllo del business dei taxi, rendendo facile l'implementazione di vari innovativi, idee interessanti in questo affare. Purtroppo è impossibile raccontare tutto sul nostro Sistema sul sito. Se quanto sopra ti interessa, chiamaci o scrivici e ti forniremo l'accesso al programma SeDi Manager per studio e test.

Unisciti a noi e vedrai che il sistema SeDi è ciò di cui hai bisogno!



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